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„Ich habe ein Problem mit meiner Viessmann Heizung mit Brennstoffzelle und konnte keine Firma finden die
sich dem Problem annahm. Mehrere Vertragsfirmen von Viessmann wollten nicht helfen! Nachdem ich bei WTN Bonn angerufen habe, wurde sich spontan dem Problem angenommen. Herr Nehmke kam zeitnah zu mir und hat die Anlage überprüft und den Fehler beseitigt.Hierfür meinen besonderen Dank an Herr Nehmke. An dieser Person können sich einige aus dem Hause Viessmann in Allendorfeine große Scheibe abschneiden. Die einfachsten Dinge wurden nicht erledigt. Erst als ich etwas energischer wurde und dem Schbearbeiter seine Kompetenzen in Frage stellte, hat sich jemand gemeldet. Durch den Kauf der Anlage über Energie World in Köln und der Insolvenz habe ich schon einen 4stellign Betrag in den Sand gesetzt. Leider ist die Firam WTN Bonn zu weit von mir entfernt und ich muss mit meinem Ortsansässigen Vertragspartner nochmal spreche. Dieser hat jedoch fast keine Erfahrung für Anlagen mit Brennstoffzelle. Nochmals Danke an WTN Bonn
Karl Strefler
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